Muitas empresas são obrigadas a realizar renovações drásticas comprando novos equipamentos em decorrência de pré-requisitos de sistemas. Plataformas de desenvolvimento cada vez mais exigentes que obrigam as empresas a se desfazerem de seus bancos de dados antigos e investimentos já realizados em informática, sejam em hardware ou software. São programas antigos que não rodam em sistemas operacionais novos, programas novos que não rodam em sistemas antigos, serviços que exigem maior desempenho do equipamento, upgrades que obrigam troca generalizada das peças. Enfim, são inúmeras condições capazes de tirar a tranqüilidade do usuário fazendo com que não se sinta confiante, e com razão, para tomar as providências necessárias.

Consideramos como principais desafios buscarmos a confiança, preservarmos a infra-estrutura e garantirmos a qualidade. Conquistar e preservar a CONFIANÇA do cliente buscando esclarecer suas dúvidas, auxiliá-lo na execução de seus projetos e avaliações de custo/benefício de seus investimentos. Planejar, preparar e preservar sua INFRA-ESTRUTURA de rede com mínimo de interrupções e máximo de performance. Garantir a QUALIDADE dos serviços prestados, gerenciando nossa produtividade, preparando melhor os técnicos e orientando-os no trato com o cliente de maneira impecável: com distinção, ética e respeito.

Vemos uma escalada freqüente e ágil no que diz respeito à informática. Máquinas, sistemas operacionais e programas inteiramente novos, em períodos cada vez menores. Temos clientes que estão conosco há oito anos e procuramos garantir-lhes bom aproveitamento de seus investimentos evitando a desvalorização precoce. Pelo contrário! Buscamos realizar melhorias fazendo uso da longa experiência adquirida que nos permite utilizar programas menos exigentes e muito mais confiáveis. Desta forma, poupamos o cliente das inovações que, antes, ocorriam anualmente. Hoje, fazemos uso de software livre LINUX que tem demonstrado ser solução perfeita para servidores especialistas, como: correio eletrônico, servidor de nomes, entre outros. Na maioria dos casos, obtêm-se melhores resultados com o mínimo de exigência de hardware, sem abrir mão da segurança. Outra questão que comprovamos foi a utilização de pequenos roteadores para conectividade, que possuem um conglomerado de soluções e bem configurados, funcionam por muito mais tempo sem qualquer necessidade de hardware adicional e de maneira mais eficiente por serem planejados exatamente para aquele fim. Claro que a renovação ocorre, mas conforme as condições do cliente e de maneira bem equilibrada.