Planejamos a sua rede desde a escolha de seu hardware até a instalação física dos componentes e todo seu cabeamento.

Estipulamos os serviços a serem disponibilizados na rede somente após entrevista minuciosa. Verificamos as melhores configurações, sendo os equipamentos preparados de forma segura e padronizada.

Fazemos toda a instalação dos cabos lógicos seguindo normas técnicas. Elaboramos soluções com ótimo acabamento, fazendo valer o conceito estético acordado com o cliente. Relacionamos materiais e fornecedores de forma clara para aprovação. Pesquisamos as melhores condições de custo de materiais disponíveis no mercado, garantindo sempre a segurança e qualidade dos serviços propostos.

Por se tornar uma prática comum e um pedido freqüente de nossos clientes, incluímos entre os serviços de rede, o cabeamento telefônico com fixação de BAGOA ou BL10.

Outra prática cada vez mais comum é a conexão entre empresas através de VOIP. Fixamos cabos, estabelecemos links e configuramos roteadores entre filiais e provedores em geral. Configuramos terminais para tarifação e monitoramento do fluxo VOIP. Preparamos toda infra-estrutura necessária para o uso da tecnologia com escalabilidade e segurança.

Quanto ao acabamento utilizado nas instalações e equipamentos, procuramos orientar o cliente no sentido de estabelecer um padrão estético adequado garantindo maior conformidade e robustez. Se a empresa já possui algum conceito visual, fazemos uso deste em nossos projetos. Freqüentemente, avaliamos recursos existentes no mercado com design diferenciado e/ou inovações técnicas para sabermos, NA PRÁTICA, as possibilidades que mais se adaptam às necessidades do cliente, possíveis problemas e planos de ação.

Garantimos o funcionamento da rede e seus recursos através de testes práticos com mensuração de fluxo e certificação.

Instalamos e configuramos seus servidores, máquinas de usuários entre outros equipamentos para o melhor aproveitamento dos serviços disponíveis na rede.

Documentamos cada etapa do projeto incluindo dados estatísticos, preparação de plantas com disposição de máquinas, listagem contendo as configurações do ambiente de rede e inventário completo de equipamentos, demonstrando a alocação de patrimônio de hardware do cliente.

Disponibilizamos o serviço de Internet em sua rede configurando firewall e recursos compartilhados. Preparamos seu correio eletrônico interno. Mediante IP FIXO PÚBLICO, dispomos seus serviços na WEB. Registramos domínios, montamos provedor de páginas, central de correio eletrônico conhecida mundialmente como MX (Mail Exchange), permitindo a criação de quantos e-mails e listas desejar, além de uma infinidade de recursos e tecnologias capazes de explorar toda a potencialidade da Internet.

Retiramos vírus, programas de comportamento duvidoso ou espiões de seu computador recuperando a integridade do seu ambiente. Lembre-se que um computador infectado poderá prejudicar toda a rede e quanto mais máquinas avariadas, mais chances dos serviços e sistemas entrarem em colapso ou de informações sigilosas serem publicadas indiscriminadamente na Internet. O fato do cliente possuir, instaladas, ferramentas como antivírus ou anti-espiões pode minimizar, mas não evitam as circunstâncias de adulteração do equipamento. Instruímos, constantemente, nossos usuários sobre os riscos e como evitar os programas mal comportador. Simples cuidados como uso do ESC para suspender o carregamento ou ALT+F4 para fechar o navegador evitam a execução de scripts maliciosos.

Temos opções de CONTRATO MENSAL que compreendem as tarefas de consultoria, suporte e manutenção, conforme as necessidades do cliente. Oferecemos todo o preparo técnico e experiência de nosso pessoal. Estipulamos planos de atendimento que consideram não só ações corretivas como também preventivas, pois vistorias e limpezas periódicas garantem maior durabilidade dos equipamentos podendo a troca de componentes, como ventiladores, evitar avaria por superaquecimento. O contrato possibilita uma seqüência maior nas realizações além de permitir-nos conhecer melhor nossos usuários e suas necessidades. Todos os atendimentos são registrados simplificando a análise de recorrências e possibilitando a geração de relatórios com os problemas mais freqüentes e respectivas soluções. Totalizamos os chamados por departamento, usuário e projeto, oferecendo ao cliente relatórios estatísticos, além do detalhamento de cada período de atendimento, que pode ser mensal, bimestral ou trimestral.