ATIVAÇÃO E SUPORTE
Apesar dos equipamentos serem totalmente independentes, eles precisam de configuração e proteção. Colocar um roteador destes, diretamente, na Internet sem a proteção adequada poderá resultar em problemas. Trata-se de uma porta aberta para o mundo e deve ser tratada com rigor. Além de toda programação inicial, é necessário o acompanhamento. Analisando os logs, não só do roteador, mas também do firewall, podemos identificar e sanar problemas reduzindo os riscos para toda rede.
MESA TELEFÔNICA
Através de equipamentos específicos para mesas telefônicas, podemos disponibilizar a tecnologia para todos os usuários, sendo possível qualquer ramal discar para telefones VoIP. Para isso, a empresa precisa possuir um PABX que aceite programação. Veja as possibilidades. Agende uma visita.
TARIFAÇÃO
Pode-se acoplar a solução a um sistema de tarifação telefônica que registra as ligações através da análise dos logs dos equipamentos envolvidos comparando-os com as tarifas de telefonia convencional. Uma maneira eficiente de acompanhar a utilização do serviço e garantir seu custo/benefício.
ÓTIMA POSSIBILIDADE DE REDUZIR CUSTOS
Além de a tarifação ser útil para checagem da relação custo/benefício, é um método bastante eficiente de negociação, pois apresenta relatórios resumidos sobre o consumo dos últimos meses, possibilitando a cotação de planos sob medida junto a outras operadoras. Da próxima vez que algum vendedor lhe procurar oferecendo serviços de telefonia, você poderá entregar a ele, imediatamente, relatórios atualizados totalizando seu consumo por período, país, tipo de ligação, degrau ou horário, sem mencionar os custos, solicitando-lhe uma SIMULAÇÃO. Trata-se de um método bastante eficiente de comparar os resultados daquela operadora.
A TECNOLOGIA
São inúmeros protocolos que se entrelaçam criando um meio pelo qual sua voz é convertida em dados e transportada entre equipamentos conectados através de uma rede até um destino capaz de convertê-la em voz novamente. Existem hardwares simples, de custo bastante acessível, que possibilitam qualquer pessoa com acesso a Internet instalar um telefone VOIP. A configuração é simplificada e, além de ligar para outro VOIP disponível na rede, poderá fazer uso de inúmeros provedores capazes de conectá-lo com telefones comuns aqui no Brasil ou no exterior, por um custo bem mais em conta.
CONSULTORIA
Freqüentemente, VOIP está relacionado com redução de custos. Isso é verdade, mas ainda não é indicado para todas as circunstâncias. Precisamos analisar cada caso. Existem custos a serem considerados como o link de Internet, os equipamentos, o pessoal técnico por trás da solução, possíveis cobranças por ligação, manutenção periódica, entre outros. Mediante as suas últimas contas de telefone e serviços de rede já disponíveis, podemos elaborar projetos que garantam a viabilidade técnica e financeira do investimento. Testes práticos no local também são necessários. Solicite-nos uma avaliação. Procuramos links que o atendam com qualidade em sua região, fazemos mapas comparativos com gastos telefônicos e avaliamos melhores métodos de redundância.